cs SERVICE
Für die Nutzung unseres Service-Centers erhalten Sie hier alle Informationen zum Umgang mit und der Bedienung von cs SERVICE. Neben einer übersichtlichen Ticketverwaltung erhalten Sie damit auch kostenlosen Zugriff auf unsere E-Learning-Kurse.
- Handbuch & DokumentationSandra Lindemann (11.03.2026)
- Tipps & TricksSandra Lindemann (11.03.2026)
- E-LearningSandra Lindemann (11.03.2026)
Login und Profil
In diesem Bereich finden sie Antworten zu allen Fragen rund um Ihre Anmelde- und Profilinformationen.
Aufbau und Bedienung
In diesem Bereich finden Sie Erläuterungen zu grundlegenden Funktionen / Aktionen, die Ihnen den Umgang mit cs SERVICE erleichtern werden.
Verwaltung
Unter Verwaltung finden Sie die Erläuterungen zur Benutzerverwaltung (Benutzerrollen und Benutzer*innen) sowie Informationen zu Ihrem Unternehmen unter Organisation.
Ticketverwaltung
In der Ticketverwaltung finden Sie die Bugs, Change Requests und Questions in entsprechenden Listen übersichtlich zusammengefasst. Hier kann eine Bearbeitung der Tickets erfolgen.
Handbuch & Dokumentation
Informationen zum Software Handbuch und Dokumentationen bekommen an dieser Stelle.
E-Learning
Eine Übersicht aller verfügbaren E-Learning-Kurse ist hier zu finden.
Tipps & Tricks
Über Tipps & Tricks erreichen Sie unseren YouTube-Kanal mit einer Vielzahl von Videos.
Update
Hier erhalten Sie Informationen zum nächsten Update für cs SERVICE.